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每日优鲜:此项业务全国关停!
新闻晨报
2022-08-05
最近,每日优鲜用户打开APP,在首页发现一则“服务变更通知”,其中称配送时间为“最快次日送达”。每日优鲜关闭30分钟极速达业务迅速引起关注,许多顾客表示“选择每日优鲜正是因为这项服务”“如果次日达就该改名了”等。每日优鲜回应,出于盈利的大目标考虑,对前置仓业务进行调整。
记者注意到,目前在结算页面,配送时长标注“预计1-4天送达”。
今天,记者打开每日优鲜小程序,在其顶端横幅上见到了这则服务变更通知,配送时间为“最快次日送达”,配送范围为“全国均可送达”。下方还有一行小字“给您带来不便请谅解”。
对于这项变化,每日优鲜官方微博及微信均无进一步声明提及。
进入选购页面,也可见每件商品旁均标注着“最快次日达”的蓝色字框。
将商品选入购物车进入结算页面后,出现了“因疫情您的订单可能延迟,预计1-4天送达”。这一补充等于再次提醒,只是“最快次日达”,而非次日一定能送达。
记者从每日优鲜了解到,此次变动是在实现盈利的大目标下,公司对前置仓业务进行了调整,次日达和其他业务不受影响。
每日优鲜官方客服则回复称“因业务调整暂时关闭极速达服务”。对于这项业务还有没有重开的可能,表示“具体还没有接到通知”。
很快,“每日优鲜确认关闭30分钟极速达”成为微博热议话题,许多网友纷纷表示可惜。
有人表示如果只能次日达,那就只能叫“昨日优鲜”或者“隔日优鲜”,在一众对手中或失去竞争优势。
还有一些网友关心这项变动之后,自己的会员费能不能退。
记者注意到,早在2016年每日优鲜的官方微信号就提到过“2小时极速达”,后来极速达的时间在1小时、2小时均有相关表述。而近年来的常用表述是“最快30分钟送达”,极速达地区分布在华北、华东、华南、华中十多个城市。
截至目前,其官网仍然有“最快30分钟送达”等字样。
来源
| 新闻晨报·周到APP 记者 徐妍斐
编辑
| 周颖
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